O que é o monitoramento de intenção social?

O monitoramento de intenção social é um método de observação do uso da mídia social. Ele nos diz no que as pessoas estão interessadas, pesquisando ou pensando em comprar.
As empresas têm uma visão mais clara de seu público e sabem exatamente quando se envolver, monitorando os tópicos que as pessoas estão discutindo, compartilhando ou questionando.

Ele faz parte do "sinais de intenção do comprador" as equipes de vendas bem-sucedidas rastreiam para identificar leads qualificados.
E é especialmente útil para rastrear quando alguém está no mercado para comprar, precisa de uma solução ou seria receptivo ao seu conhecimento profissional em sua linha de trabalho.

Benefícios do monitoramento de intenção social na geração de leads

O monitoramento de intenção social é uma maneira simplificada de interagir com clientes em potencial.
Encontre aqueles que já estão buscando as soluções que você oferece, monitorando conversas e menções relevantes.
Entre em contato com as pessoas que estão procurando o que sua empresa oferece. Concentre-se em palavras-chave e tópicos essenciais para os negócios.
A identificação desses sinais de intenção de compra permite que você ofereça aos consumidores uma solução no momento exato em que eles estão procurando por ela.

Por exemplo, se você fornece software de automação de marketing, deve rastrear palavras-chave como "automação de e-mail" ou "automatizar campanhas". Você provavelmente encontrará postagens de clientes potenciais em busca de uma solução.
Isso lhe dá a oportunidade de responder, compartilhar seu produto ou oferecer uma demonstração, posicionando-se como a solução.
As chances de converter esses leads em clientes são muito maiores se você conseguir engajá-los nessa etapa.
Você identifica as pessoas certas no momento certo.

Portanto, essa abordagem é muito mais eficaz do que o alcance frio, porque você está se conectando com pessoas que já têm interesse potencial no que você oferece.
O monitoramento de intenção social permite que você vá além dos acionadores genéricos e seja específico sobre quem está interessado, criando leads quentes.

Domine o monitoramento de intenções sociais para geração de leads com a Buska

Buska transforma a intenção social em uma plataforma de geração de leads.
Insira palavras-chave relacionadas ao seu negócio, como "software de geração de leads" ou "Soluções de CRM"- ele pesquisará todas as mídias sociais em busca de leads que compartilhem menções, perguntas e comentários alinhados a esses tópicos.

Por exemplo, se alguém postar "Alguém pode recomendar um CRM para pequenas empresas??" ou "Preciso de ajuda com ferramentas de geração de leadsA buska rastreará essas publicações e as exibirá em uma lista estruturada de leads em potencial. Cada entrada inclui detalhes do usuário, uma visualização da postagem e um link direto, permitindo que você interaja sem problemas.

Imagine que você oferece Soluções de CRM especificamente para pequenas empresas.
Se a Buska encontrar uma postagem de alguém que esteja buscando conselhos sobre CRM, você poderá responder com, "Somos especializados em ferramentas de CRM para pequenas empresas! Ficaria feliz em conversar mais para ver se nosso produto pode ser uma boa opção para suas necessidades."
Dessa forma, uma simples menção nas mídias sociais se torna uma oportunidade real de mostrar seu produto.

Porque buska se concentra em leads de qualidade, não há adivinhação; você só se conecta com pessoas já interessadas no que você oferece.
Em vez de gastar tempo com uma ampla divulgação, ele permite que você se envolva com leads de alta intenção, que têm maior probabilidade de conversão.

Além disso, você ou sua equipe podem responder diretamente na plataforma ou exportar leads para uma campanha de alcance multicanal em La Máquina de crescimentocom um simples clique.

Conclusão

Se você deseja obter novos clientes e engajamento social, monitoramento de intenção social é uma ótima estratégia.
Ao ouvir ativamente o que as pessoas estão dizendo e entender suas necessidades, você pode identificar clientes potenciais e responder com soluções úteis e oportunas.
Buska oferece uma plataforma poderosa para dimensionar esse processo e rastrear palavras-chave relevantes, conectar-se com leads e aumentar as taxas de conversão.

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