O monitoramento de intenção social é um método de observação do uso da mídia social. Ele nos diz no que as pessoas estão interessadas, pesquisando ou pensando em comprar. As empresas têm uma visão mais clara de seu público e sabem exatamente quando se envolver, monitorando os tópicos que as pessoas estão discutindo, compartilhando ou questionando. Isso faz parte do [...]