L'écoute sociale est le processus d'analyse des conversations en ligne sur votre marque, vos concurrents et votre secteur d'activité afin d'en savoir plus sur votre public. Il vous aidera à stimuler votre stratégie de croissance en vous fournissant des informations et des données précieuses, et vous donnera accès à des prospects potentiels intéressés par votre solution. Et il vous donnera accès à des prospects potentiels intéressés par votre solution.Dans cet article, [...]
3 façons d'augmenter le retour sur investissement des dépenses de marketing grâce au social listening
Introduction : Pour les responsables de la croissance, maximiser le retour sur investissement des dépenses de marketing est l'une des principales priorités. Cependant, avec des budgets limités et des secteurs plus concurrentiels, il est plus difficile que jamais d'obtenir les meilleurs rendements. La tentation peut être grande de consacrer plus d'argent aux campagnes dans l'espoir d'obtenir des résultats. Mais il existe une approche plus intelligente - [...]
17 indicateurs clés que tout Growth Manager devrait connaître
Introduction : Les indicateurs sont l'élément vital de toute stratégie de croissance. Ils fournissent des données concrètes permettant d'évaluer ce qui fonctionne, ce qui doit être amélioré et les domaines dans lesquels il convient de consacrer du temps et des ressources. Cependant, avec une mer infinie de mesures possibles à suivre, il est facile pour les équipes de croissance d'être submergées ou de ne pas suivre certains des indicateurs clés de performance les plus importants.Dans ce [...]
L'importance de l'écoute sociale : la veste North Face
Dans le monde en pleine expansion du marketing numérique, l'écoute sociale devient essentielle pour construire et maintenir la réputation d'une marque. En novembre, la vidéo Tik Tok "Stanley Mug" est devenue la meilleure campagne publicitaire jamais réalisée par l'entreprise. Et la récente réponse de The North Face à une plainte d'un client sur TikTok est un autre exemple de l'efficacité de l'écoute sociale [...]
10 stratégies pour améliorer la réputation en ligne de votre entreprise
Dans le monde d'aujourd'hui, la réputation en ligne d'une startup peut avoir un impact significatif sur son succès. Il est essentiel de comprendre comment gérer et améliorer efficacement cette présence en ligne. Voici 10 façons de vous assurer que votre startup se forge une solide réputation : 1. Établir une forte présence sur les médias sociaux Choisissez des plateformes qui sont pertinentes pour votre public.Postez régulièrement.Postez du contenu qui ajoute de la valeur. [...]
Exploiter les hashtags en vogue pour le marketing
1TP5Les hashtags sont essentiels pour stimuler l'engagement sur les médias sociaux. Vous devez apprendre à tirer parti des hashtags en vogue pour le marketing si vous voulez augmenter la visibilité de votre marque gratuitement. Les hashtags ne sont pas seulement des symboles ; ce sont des outils pour maîtriser le marketing sur Instagram, Twitter et Facebook. Les "Trending hashtags" sont les champions qui font entrer les posts dans l'orbite du contenu viral.Pour une entreprise, la compréhension de ces [...]
Tirer parti de l'écoute sociale sur Reddit
L'une des clés pour garder une longueur d'avance est de comprendre son public. Reddit est un centre d'informations non filtrées sur les clients, provenant de passionnés de technologie. Avec 430 millions d'utilisateurs actifs, c'est une opportunité unique pour votre marque de construire des relations avec des utilisateurs très engagés.Avec les outils et l'approche appropriés, vous pouvez tirer parti de l'écoute sociale sur Reddit pour votre startup sur [...]
L'écoute sociale pour la génération de leads
Dans l'ère numérique actuelle, l'acquisition de clients a subi une transformation révolutionnaire.L'avènement des médias sociaux éloigne lentement les entreprises des méthodes de marketing conventionnelles telles que le démarchage téléphonique ou la publicité imprimée.Au premier plan de ce changement se trouve l'écoute sociale pour la génération de leads. Bien plus qu'une simple surveillance des réseaux sociaux, cette approche mêle une compréhension nuancée [...]
Signaux d'intention d'achat : le secret pour stimuler les ventes
Les signaux d'intention d'achat ou "déclencheurs" sont des indicateurs qui montrent qu'un client potentiel est intéressé par l'achat de votre produit ou service. Mais comment trouver ces signaux et les utiliser à votre avantage dans votre stratégie de prospection commerciale ? C'est là que l'écoute sociale entre en jeu. Pourquoi les signaux d'intention d'achat sont-ils essentiels pour la prospection commerciale ? Il existe différents niveaux [...]
Le A-Z des termes de Social Listening
L'écoute sociale est le processus de surveillance et d'analyse des conversations en ligne sur votre marque, vos produits, vos concurrents, votre secteur et vos clients.Elle vous aide à comprendre ce que les gens disent de votre entreprise, ce qu'ils en pensent et quelles sont leurs intentions d'achat et leurs attentes.Ce processus peut vous aider à identifier de nouvelles opportunités, à générer des prospects, à améliorer la satisfaction de vos clients et à [...]