6 façons de stimuler l'écoute sociale pour la génération de leads
Vous souhaitez trouver des clients qui sont déjà en train de parler sur ce que vous proposez ?
Cela commence par le contrôle des mots justes.
Les mots clés agissent comme une carte au trésor, vous menant aux conversations et aux personnes qui comptent le plus.
Mais par où commencer ?
Le suivi de votre propre marque est facile - entrez simplement votre nom de marque - Mais que devez-vous faire pour trouver des prospects qualifiés qui ne mentionnent pas directement votre entreprise ?
Choisir les bons mots-clés est la première étape pour obtenir d'excellents résultats en matière d'écoute sociale.
Vous pouvez ainsi cibler les bonnes personnes et entrer en contact avec des prospects prêts à acheter.
Une fois que vous savez quels sont les mots-clés à suivre, vous pouvez saisir jusqu'à 10 mots-clés dans la rubrique buska pour capter tous les prospects qualifiés.
Voici 6 façons de stimuler l'écoute sociale pour la génération de leads.
1. Pensez comme vos clients
Commencez par vous poser la question : Quels mots vos clients utiliseraient-ils s'ils cherchaient votre service ou votre produit ?
- Recherchez des phrases telles que "alternative au [concurrent]" ou "meilleur que [le produit du concurrent]".
- Prêtez attention à la manière dont les gens parlent de leurs besoins en ligne. Ils peuvent dire des choses comme "J'en ai assez de [problème]". ou "recherche de l'aide pour [défi spécifique]".
Vos mots-clés doivent correspondre à leur langage, et non à des termes à la mode dans le secteur.
Pour ce faire, veillez à bien définir le profil de votre client idéal (PIC) :
- Qui sont ces personnes ? Identifiez leur secteur d'activité, leurs fonctions et la taille de leur entreprise.
- Quels sont leurs besoins ? Concentrez-vous sur leurs problèmes et sur les solutions qu'ils pourraient rechercher.
- Où s'engagent-ils en ligne ? Découvrez les plateformes qu'ils fréquentent et le type de contenu qu'ils consomment.
Ces informations vous aideront à sélectionner des mots-clés qui correspondent à leurs intentions et à leurs habitudes d'engagement.
2. Utiliser des sujets spécifiques à l'industrie
Dressez une liste des termes de niche utilisés dans votre domaine :
- Incluez des mots propres à vos services ou produits. Par exemple, un agence de marketing pourrait suivre "Outils d'analyse sociale ou "suivi de l'audience en temps réel".
- Ajoutez des termes liés aux tendances ou aux sujets d'actualité dans votre secteur d'activité.
Qu'est-ce qui bourdonne en ce moment ? Restez à l'écoute. - Surveillez les variations de la terminologie de votre secteur ou de votre niche, y compris les acronymes et l'argot utilisés dans le domaine.
3. Ajouter des mots d'action
Ciblez les personnes prêtes à agir en incluant des mots-clés d'intention :
- Des mots comme "trouver". "embaucher". "comparer". ou "recommander".
- Des phrases de résolution de problèmes telles que "réparer mon [problème]" ou "aide pour [problème spécifique]".
- Des expressions de points douloureux telles que "lutte contre" ou "défis à relever" suivies de sujets pertinents.
Les personnes qui utilisent ces mots sont probablement prêtes à prendre une décision.
4. Inclure des alternatives et des mentions de concurrents
Parfois, les clients potentiels sont déjà en train d'examiner d'autres options :
- Ajouter les noms des concurrents, y compris les fautes d'orthographe courantes.
- Utilisez des phrases telles que alternative à [concurrent]", "alternative à [concurrent]", "alternative à [concurrent]". ou "pourquoi passer à [concurrent]".
En les surveillant, vous pouvez repérer les personnes qui ne sont pas satisfaites de leur solution actuelle et leur en proposer une meilleure.
Cette tactique aide également les équipes chargées de la croissance et des produits à comprendre leur marché et à effectuer des analyses concurrentielles.
5. N'oubliez pas le lieu ou les groupes spécifiques
Si votre entreprise dessert des régions ou des personnes spécifiques, vous pouvez essayer d'être précis :
- Inclure les noms de villes ou de régions comme "[votre service] à New York".
- Si votre public est segmenté, ajoutez des termes pour les groupes, tels que "petites entreprises". "freelancers", "freelances", "freelances", "freelances", "freelances". ou "solutions d'entreprise".
Cela permet de restreindre le champ d'action aux personnes que vous souhaitez réellement atteindre.
6. Poursuivre les tests et les ajustements
N'oubliez pas que les mots-clés ne sont pas statiques et que les préférences et la communication de votre public cible évoluent. Mettez régulièrement vos mots-clés à jour :
- Vérifier ce qui fonctionne.
- Abandonnez les mots-clés qui apportent des mentions non pertinentes ou trop de bruit.
- Ajouter de nouvelles phrases en fonction de l'évolution des tendances et du retour d'information des clients.
- Test A/B des mots-clés. Dans le cadre de buskaVous pouvez modifier les mots-clés que vous suivez comme vous le souhaitez.
L'écoute sociale consiste à rester flexible et réactif.
Conclusion
Les bons mots-clés font toute la différence. Nous avons partagé avec vous 6 méthodes efficaces pour définir des mots-clés pertinents. Mais ce qu'il faut retenir, c'est que tester et apprendre.
Utilisez la liste des 10 mots-clés de buska pour faire du A/B et varier votre approche : marque, niche, point faible, concurrence...
Lorsque vous choisissez des termes qui correspondent à la façon dont vos clients parlent en ligne, vous obtenez de meilleures pistes.
N'ayez pas peur d'être plus précis ou de modifier votre liste au fur et à mesure.
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