¿Qué es un gran embudo de generación de leads B2B?
El éxito en la generación de clientes potenciales es uno de los elementos clave que garantizan un crecimiento empresarial estable en las ventas B2B.
Sin embargo, no se trata de generar esos clientes potenciales al azar; también es necesario contar con un embudo de generación de clientes potenciales B2B perfectamente diseñado, capaz de atraer clientes potenciales y hacerles avanzar en su viaje hasta convertirse en clientes cualificados. Hay varios hitos en el recorrido del comprador y cada uno requiere esfuerzos diferentes para atraer a sus clientes potenciales por el embudo.
Herramientas como buska para ponerle en contacto con clientes potenciales dispuestos a dar el siguiente paso.
Comprender el embudo de generación de clientes potenciales B2B
Un embudo de generación de prospectos B2B describe el recorrido de un cliente potencial desde el contacto inicial con su marca hasta convertirse en lo más dulce de todo negocio: un cliente de pago.
Dado que cada etapa del embudo representa un paso diferente en ese recorrido, las distintas etapas requieren actividades y tácticas diferenciadas para acercar a los clientes potenciales a la conversión.
Por lo general, las etapas clave en las que se divide el embudo son las siguientes:
Concienciación:
Esta es la fase en la que la gente empieza a conocer su marca, probablemente a través del marketing de contenidos, la publicidad o las redes sociales. El objetivo en esta fase es llegar al mayor número posible de personas relevantes.
Interés:
Cuando los clientes potenciales conozcan su marca, capte su interés educándoles con libros blancos, artículos de blog o demostraciones de productos.
Consideración:
Aquí, los clientes potenciales están considerando si su producto o servicio es adecuado para sus negocios. Leen opiniones, comparan alternativas y sopesan las ventajas.
Intencionalidad:
Los clientes potenciales muestran cierta intención de compra, ya que están considerando seriamente su solución e incluso podrían reservar demostraciones o pruebas.
Decisión:
Finalmente toman una decisión de compra y se cierra un trato. 🔥
Conseguir que los clientes potenciales pasen del conocimiento a la decisión no es fácil, especialmente en B2B con ciclos de ventas muy largos en los que intervienen múltiples partes interesadas. Por eso, crear un embudo de generación de clientes potenciales puede marcar la diferencia.
Retos en el embudo de generación de prospectos B2B
El proceso de generación de prospectos B2B es complejo en comparación con el B2C.
Normalmente, los grandes clientes potenciales B2B tienen varias decisiones de influencia y ciclos de ventas más largos, con un número considerablemente mayor de puntos de contacto.
La búsqueda de clientes potenciales cualificados puede requerir muchos recursos y tiempo, además de la necesidad de nutrirlos para que se conviertan en clientes.
Otro reto común es saber cómo priorizar los clientes potenciales de forma eficaz; en B2B, entender cuándo y cómo captar a cada cliente potencial para que siga avanzando por el embudo.
Aquí es donde buska resulta útil: una herramienta de escucha social para la generación de prospectos que le ayudará a ordenar el intrincado proceso y a dirigirse directamente a los prospectos que ya participan en el embudo de ventas.
Cómo buska le ayuda a captar clientes potenciales cualificados
Buska facilita la generación de clientes potenciales al permitirle identificar y conectar con clientes potenciales muy relevantes: personas que ya muestran interés por su producto o sector en las redes sociales.
A continuación le mostramos cómo puede ayudarle en las fases del embudo de generación de prospectos:
Contactos de alta calidad:
Buska le ayuda a centrarse en la búsqueda de clientes potenciales en lugar de limitarse a lanzar una amplia red, hablando activamente de temas relacionados con su producto.
Mediante la búsqueda de palabras clave en todos los canales de las redes sociales, como LinkedIn, Twitter, Redditbuska localiza empresas y particulares que tienen una necesidad de solución cubierta por su producto.
De este modo, te relacionas con clientes potenciales que ya están en el punto de mira. Interés o incluso Consideración etapas, más abajo en el embudo.
Cualificación eficiente de clientes potenciales:
En buska es bueno para identificar pistas y menciones, ya que te proporciona todo el contexto relevante, como el nombre del perfil y el contenido real de la conversación, incluida la plataforma social utilizada.
Combinar buska con herramientas de enriquecimiento como Clay - que se integra con la plataforma- e identificar al instante qué lead es relevante y cuál no debe perseguirse.
De este modo, su equipo de ventas sólo se pondrá en contacto con los clientes potenciales cualificados de su ICP, y su equipo de marketing podrá centrarse en captar nuevos objetivos.
Compromiso personalizado:
El puente entre la consideración y la intención es el compromiso. En buska, la interfaz te permite interactuar directamente en la plataforma social en la que se ha producido la mención, proporcionando respuestas inmediatas que realmente se ajustan a las necesidades del cliente potencial. Se trata de un contacto personalizado que crea mejores relaciones con sus clientes potenciales.
Progresión más rápida:
Dado que los clientes potenciales están comprometidos con sus temas objetivo, el ciclo de ventas suele ser más corto.
En lugar de empezar desde la base en el Concienciación buska te posiciona para captar prospectos más abajo en el embudo, reduciendo así el tiempo que se tarda en mover a las personas que están interesadas en tomar una decisión. Estos prospectos hablan de tu nicho, de los problemas que resuelves o de tu competencia directa.
Decisiones basadas en datos:
Obtenga información sobre qué tipo de conversaciones y menciones generan mayor participación y conversiones. Esto afinará su estrategia de contenidos y mensajes para atraer clientes potenciales de mayor calidad, perfeccionando así el embudo continuo.
Crear un embudo más eficaz con buska
Pon en práctica algunas de las siguientes prácticas y sácale el máximo partido a la buska:
Selección de palabras clave
Asegúrese de que rastrea las palabras clave y los temas adecuados que se espera que procedan de sus clientes ideales. Puede tratarse de retos específicos del sector, menciones a la competencia o preguntas habituales.
Piensa en cómo su público objetivo habla de esos temas en Internet y rastrea las palabras clave relevantes.
Compromiso oportuno:
En el momento en que buska encuentra un posible cliente potencial, la comunicación no debe demorarse demasiado. A veces, las respuestas puntuales marcan la diferencia cuando los clientes potenciales están comparando distintas soluciones.
Por eso buska incluye actualizaciones cada 3 horas y notificaciones de Slack para mantenerte informado.
Nutrir con valor:
Tome lo que aprenda de buska y utilícelo en sus contenidos y actividades de divulgación.
Envíe recursos que aborden los puntos débiles o las preguntas que mencionen sus clientes potenciales, asegurándose de que sus mensajes sean apropiados y útiles.
Exporta en un clic:
Utilice las funciones de exportación de buska para exportar clientes potenciales de forma masiva para su empresa. Integre los leads directamente en La Máquina del Crecimiento para la automatización de la salida, o Clay para el enriquecimiento.
Conclusión
Para crear un embudo de generación de prospectos B2B de éxito no basta con atraer un gran volumen de prospectos. Se trata de calidad, contexto y nutrición estratégica.
Dirigirse a clientes potenciales cualificados que ya están en el embudo es crucial para acelerar los ciclos de ventas. Al aprovechar buska's con potentes funciones de escucha social, te aseguras de que tus mensajes lleguen a las personas adecuadas en el momento oportuno.
Pruebe buska gratis durante 7 días y mejore su generación de leads B2B.
