La monitorización de la intención social es un método de observación del uso de los medios sociales. Nos dice lo que a la gente le interesa, busca o está pensando en comprar. Las empresas obtienen una imagen más clara de su audiencia y se dan cuenta de cuándo deben interactuar mediante el seguimiento de los temas que la gente discute, comparte o cuestiona. Forma parte del [...]