Social Intent Monitoring ist eine Methode zur Beobachtung der Nutzung von sozialen Medien. Sie gibt Aufschluss darüber, woran Menschen interessiert sind, wonach sie suchen oder was sie kaufen möchten. Unternehmen erhalten ein klareres Bild von ihrem Publikum und erkennen, wann sie sich engagieren sollten, indem sie die Themen beobachten, die die Menschen diskutieren, teilen oder hinterfragen. Es ist Teil der [...]